Двенадцать лет назад исчезла блогерша Райли Бреннан. Ее сестра Мия все это время искала ее, но безрезультатно. Во время съемок документального проекта о Райли Мия поделилась тяжелыми воспоминаниями из их детства. Вскоре после этого у ее дома появился неизвестный мужчина с оружием и видеокассетой. Он покончил с собой прямо на пороге. На пленке с пометкой "Шелби-Оукс" были последние записи, сделанные Райли в одноименном заброшенном городе. Не слушая предостережений мужа, Мия решила поехать в этот город-призрак, чтобы продолжить поиски сестры.
